Kärna 01
Tydlighet
Rakt på sak, enkel pitch och konsekvent upplevelse i varje samtal.
Vi bygger säljflöden som skalar — tydlig pitch, stark QA och efterlevnad (GDPR & NIX).
Om oss
Southbase startade för att modernisera telemarketing. Vi tror på tydliga löften, bra samtal och processer som håller över tid. Vårt jobb är att göra det lätt för kunden att säga ja – och tryggt för uppdragsgivaren att växa.
Kärna 01
Rakt på sak, enkel pitch och konsekvent upplevelse i varje samtal.
Kärna 02
Träning och feedback som gör teamet bättre vecka för vecka — med inbyggd efterlevnad (GDPR & NIX).
Kärna 03
Små piloter som blir stabil volym när modellen sitter. Struktur först, tempo sen.
Vad vi gör
Vi bygger säljflöden för mobilabonnemang – från pitch och invändningshantering till kvalitetssäkring och efterlevnad.
Outbound & win-back för mobilabonnemang. Enkel pitch, rätt timing, konsekvent avslut.
Träning, coaching och scriptbank som ger trygghet i samtalet – och jämn kvalitet.
Flöden, KPI och rapportering som skalar utan friktion – även när volymen stiger.
Efterlevnad och kvalitetssäkring inbyggt i processen från dag ett.
Case
Från första brief till en stabil leveransrytm. Vår process minimerar risk i början och gör det enkelt att växa när grunderna sitter.
Högre än startläge.
Stickprov varje vecka.
Pilot till stabil drift.
Brief & riktning: målgrupp, erbjudande, KPI, pitchutkast.
Pilot & lärande: A/B-tester, QA i varje samtal, justeringar.
Skalning: teamet växer, portering i takt, veckorytm etablerad.